中旭培訓(xùn)心得體會(huì)

     2012年6月1日至6月3日，參加了中旭集團(tuán)在杭州舉行的《精鷹特訓(xùn)營(yíng)——領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn)，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到一些以往被自己忽視或者是不能正確對(duì)待的知識(shí)，精鷹領(lǐng)導(dǎo)力的概念為能夠在職責(zé)范圍內(nèi)積極帶動(dòng)下屬、協(xié)調(diào)同事、影響上司以及外部人員實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績(jī)的能力，因此這次學(xué)習(xí)主要也是圍繞這三個(gè)方面展開，具體體會(huì)如下：

    1、首先做為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，自身必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須具備管理部門所具備的必要知識(shí)，不能門外漢管理門內(nèi)漢，非專業(yè)人士管理專業(yè)人士，為此我們就必須得學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)知識(shí)專業(yè)化、系統(tǒng)化，這樣開展工作才能有的放矢，通過自身學(xué)習(xí)得來的業(yè)務(wù)知識(shí)讓別人尊重你，對(duì)下屬才能有說服力，樹立起威信；

    2、對(duì)下屬要信任、給予希望、關(guān)愛，對(duì)個(gè)人而言，這幾點(diǎn)以往一直被忽視，因此未能很好的團(tuán)結(jié)好部門之間的員工關(guān)系，沒有很好的引導(dǎo)他們?nèi)绾稳スぷ?，更沒有激發(fā)他們本身的潛能，因此導(dǎo)致他們對(duì)工作失去了激情，久而久之，工作效率提不上去，有的甚至離開了單位，在這個(gè)問題上，我想值得我自己反思。

    3、無論在業(yè)務(wù)知識(shí)上，還是在做人做事上，都要率先做好榜樣，以自身的綜合素質(zhì)去影響、帶動(dòng)下屬。

    二、影響上司：

    1、首先要求自己提高自己的思想意識(shí)，大局意識(shí)要加強(qiáng)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些工作上力所能及的事情，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的心態(tài)，加強(qiáng)執(zhí)行力的觀念，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要不折不扣的去完成，遇事多思考，爭(zhēng)取獨(dú)立完成任務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些事情。

    2、做好主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的工作，不能讓信息截流，遇事不能相互推諉，尤其是部門內(nèi)的事情，要勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任。

    1、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)尤為重要，對(duì)于目前自身的工作性質(zhì)來說，工程部與市場(chǎng)部、工程部與財(cái)務(wù)部之間的溝通仍需加強(qiáng)，在交流中，往往會(huì)暴露出很多問題，這樣就能對(duì)以后的工作減少一些不必要的麻煩和損失。

    2、合理妥善的處理好部門之間的關(guān)系，對(duì)于別人提出的問題或錯(cuò)誤要虛心接受。

 

                                                

                           （供稿：綠源公司工程部  張偉）