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中旭執(zhí)行力培訓心得

時間:2012-06-14     來源:王麗芬   瀏覽次數(shù):5746   
中旭執(zhí)行力培訓心得
    首先感謝公司給我此次寶貴的外出學習機會,在知識經濟時代,學習是補充能量,先有輸入,才能輸出。未聽課之前,單純地理解執(zhí)行力,就是在接到上司的命令或任務時,在第一時間里去做,至于怎么去做,怎么縮短過程,快速達成目標未曾深慮,作為一個中層管理者,如何帶領團隊,將團隊效能發(fā)揮到最大,此次培訓加深和拓寬了我對執(zhí)行力的理解。三天的課程雖不能講百分百適用于日常工作,但足以讓我受益匪淺,下面談談我個人的幾點收獲。
    一、高效的管理者通過別人達成目標。我們公司有一個怪現(xiàn)象,就是部門主管總是很忙,加班的也大部分是中層管理者,為什么我們總是那么忙,因為我們忘記了自己的位置,我們把下屬的工作都做完了,就如老師所講的,把自己當成了乘客,而不是司機,司機是對坐車的所有乘客負責,是帶領團隊的人,也就是說我們思想上沒有從管自己到帶團隊去轉變,沒有明白中層效能是20%自我效能+80%的團隊效能,公司考核的是團隊的結果,而不是個人的能力。那么如何發(fā)揮團隊的整體力量,讓團隊達成我們的目標,也就是讓員工知道如何去執(zhí)行,我們要做的是為下屬設定目標,給他們明確的方向,提供資源,如做事的方法和必要的培訓,并對過程的進行跟蹤檢查,事后做理性的分析總結。

    二、什么是高效的執(zhí)行心態(tài)?就這個問題老師舉了一個很貼切的例子,劉翔平時跑得快還是在賽場上跑得快,答案不言而喻。也就是說保持競爭、危機的心態(tài)才是高效執(zhí)行的心態(tài)。企業(yè)最怕的是什么,怕員工“混”日子。銷售人員沒有業(yè)績,或者排名末尾,就有可能被淘汰。而為什么我們公司某些員工一而再,再而三地被耳提命面,卻屢教不改,因為他得到的僅是主管的幾句批評,而不是經濟處罰或被走人,他沒有不進則退危機感,我們和大企業(yè)的差距就是沒有給員工創(chuàng)造一個競爭的環(huán)境,公開競爭和選拔、人員評價、工作評比等方面還比較薄弱。只有競爭,員工才有進取意識,在公司內部形成競爭的氛圍,讓員工形成高效的執(zhí)行心態(tài),那么,工作效率想不高都不可能。
    三、復制關鍵行為,固化流程。成熟的產品體系成就了萬科異地復制的商業(yè)傳奇。在別的開發(fā)商還在為拿不拿地,拿過來以后怎么開發(fā)而傷神費力的時候,萬科已將戶型設計、項目定位、營銷推廣模式全部制定好,拿地之后的工作按照產品模式進行生產而已。日常的工作當中,萬科的員工不用浪費任何時間在摸索工作流程上,只要按照內部工作流程圖照做就可以了。這也保證了萬科分布在全國的70多個項目能夠在總部統(tǒng)一指揮下正常運轉。為什么麥當勞用兼職的學生也可以炸出同樣味道的薯條,同要地,辦公室新入職人員,只要對照購房合同樣本,按照系統(tǒng)上的步驟去操作,一天時間內肯定能夠學會簽訂,接下來就是熟能生巧的事,這就是流程的魅力。在辦理證件的過程中,我都會要求員工多盯,多跑,盯和不盯的效果完全不一樣,這是孫總的經驗,我們模仿去做,收到同樣的意想不到的功效,這就是是行為復制,因為它能夠快速地把目標變成結果。狠抓流程和制度管理,不斷地完善,總結復制,如此,個人的經驗才能變成整個團隊的效能。

     ABB公司名譽主席巴維克基說過,成功是5%戰(zhàn)略加上95%的執(zhí)行,通過培訓,我認識到,執(zhí)行力對個人而言是辦事能力,對團隊而言是戰(zhàn)斗力,對企業(yè)而言是競爭力,除以上幾點收獲外,如何從管理人到經營人去轉變,如何優(yōu)化流程,責任的跳躍和稀釋定律,都對我今后的工作具備一定的指導作用,將結合具體工作,逐步領悟消化。
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